Context / Need 

Many persons with disabilities, women, children, and older persons living in rural, underserved, and marginalized communities across

Khandwa district and other districts of Madhya Pradeshcontinue to face significant barriers in accessing essential documents, healthcare,

 education, employment, social security, legal aid, and government entitlements.

Despite the existence of government schemes and legal rights, lack of awareness, social discrimination, financial constraints, and limited access

to resources often prevent eligible individuals from claiming their entitlements and participating fully in mainstream society.

PDSS works at the grassroots level to bridge these gaps and reduce these barriers through community-based interventions, rights-based and inclusive approach.

Major Work Undertaken 

Access to Documents & Social Security 

Facilitated access to disability certificates and UDID cards.

Facilitated linkages with disability pension and other social security entitlements.

Facilitated access to various government schemes and entitlements.

Provided support for marriage registration for persons with disabilities.

Health, Rehabilitation & Support Services 

Organised health camps, disability identification camps, and rehabilitation support programs.

Coordinated with government departments for provision of assistive devices.

Implemented nutrition and health awareness programs for women and children.

Distributed ration and essential relief materials to persons with disabilities, older persons, and families from economically weaker sections.

Awareness, Rights & Inclusion 

Conducted awareness campaigns on inclusive education and disability rights.

Provided legal awareness and support for women’s empowerment and rights.

Promoted voter awareness and participation of persons with disabilities in the electoral process.

Promoted social, economic, and educational empowerment of persons with disabilities.

Community Convergence & Environment 

Strengthened convergence with schools, Gram Panchayats, government departments, and civil society organisations.

Undertook environmental initiatives including plantation and water conservation initiatives.

Emergency Response 

Provided emergency relief and support services during the COVID-19 pandemic.

Our Work → Our Success Stories → Legal Assistance & Rights Support 

Our Success Stories 

At Pragati Divyang Sewa Samiti, we believe that meaningful change is achieved when persons with disabilities are supported to understand their rights, access services and entitlements, and seek justice with dignity.

Through legal guidance, advocacy, documentation support, coordination with government departments, police authorities and other institutions, PDSS has supported persons with disabilities in resolving issues related to education, violence, harassment, land rights, pensions, disability certificates, marriage benefits, assistive devices, railway concessions, banking, employment and access to justice.

Key Success Stories 

1. EducationalRights – Admission Secured
   A child with low vision was initially denied admission to Jawahar Navodaya Vidyalaya. PDSS intervened through advocacy and legal follow-up, and the child was able to secure admission.
2. Protectionfrom Harassment and Abuse
   A woman with a physical disability faced harassment and abuse by a neighbour. When her initial complaint did not receive appropriate attention, PDSS supported her in approaching senior police authorities. Necessary action was subsequently taken and the matter was resolved.
3. CommunitySafety and Police Intervention
   A person with a physical disability faced repeated disturbance because of a liquor shop operating near the residence. PDSS approached the concerned police authorities and supported intervention, after which the issue was resolved.
4. LandRights and Protection from Assault
   A person with a physical disability faced an alleged land encroachment and was subsequently assaulted. PDSS supported the person in pursuing the FIR, approaching the Superintendent of Police and taking the matter forward through legal proceedings under applicable provisions of the Rights of Persons with Disabilities Act, 2016.
5. Justicefor a Woman with Disability
   A woman with a physical disability was assaulted after resisting an alleged wrongful entry into her home. PDSS supported her in registering the FIR and pursuing the matter through the court. The accused was subsequently punished.
6. Supportin a Serious Assault Case
   A person with a physical disability was allegedly given pesticide in connection with a family land dispute and required hospitalization. When the FIR was not initially registered, PDSS supported the family in approaching the police authorities and Superintendent of Police, enabling the matter to be taken forward.
7. PoliceComplaint and Disability Rights Support
   A person with a physical disability faced assault, threats and abuse. PDSS provided legal guidance and supported representation before the appropriate authorities, including reference to relevant provisions of the Rights of Persons with Disabilities Act, 2016.
8. AssistiveDevice – Tricycle Support
   A person with significant physical disability and mobility difficulties was supported by PDSS in coordinating with the Social Justice Department and obtaining a government tricycle.
9. WorkplaceRights Support
   A woman with a disability faced workplace-related harassment and employment difficulties. PDSS provided guidance and supported her in approaching the concerned department and district administration.
10. MarriageIncentive Documentation Support
    A woman with a physical disability faced difficulties with documentation required for a disability-related marriage incentive. PDSS assisted in preparing the required affidavit and application.
11. Protectionof a Person with Disability and Business Assets
    A person with a disability running a small online business was assaulted and business equipment, including a laptop and printer, was  PDSS intervened with the police authorities and supported the FIR and further legal process.
12. MarriageIncentive Support for a Couple with Disabilities
    A couple with disabilities faced difficulties in applying for a marriage  PDSS assisted them with the required affidavit, application and submission to the concerned department.
13. MarriageRegistration Assistance
    A woman with disabilities and her husband required marriage registration documentation for accessing marriage-related  PDSS assisted with the affidavit and supported submission of the marriage registration application to the concerned authority.
14. Marriageand Disability Benefit Documentation
    A woman with speech and hearing disability faced difficulties related to marriage certificate documentation required for accessing  PDSS assisted with the required affidavit, application and follow-up.
15. ElectricityDispute Resolution
    A person with a physical disability faced an electricity-related demand and legal  PDSS coordinated with the concerned department and supported resolution of the matter through the appropriate legal process, including the National Lok Adalat.
16. BankLoan Settlement Support
    A person with a physical disability faced difficulties related to an outstanding rural bank loan and received a legal  PDSS coordinated with the bank and supported the person in pursuing settlement through the appropriate legal mechanism, including Lok Adalat.
17. PensionApproved After Follow-up
    A person with speech and hearing disability had submitted pension documents through the Gram Panchayat, but the application was not being  PDSS followed up with the concerned authorities, after which the application was processed and the pension was approved.
18. DisabilityCertificate Updated for Access to Benefits
    A woman with visual disability had an earlier medical assessment showing a lower percentage of disability, limiting access to certain government  PDSS supported the process for reassessment and obtaining an updated disability certificate, enabling access to eligible government benefits.
19. Familyand Marital Dispute Resolution
    A person with a physical disability faced a marital  PDSS provided guidance regarding the applicable community-level process, through which the matter was addressed and separation was mutually resolved.
20. LandDispute and FIR Support
    A person with a physical disability faced a land dispute with relatives and was  When the police initially did not register an FIR, PDSS provided legal guidance regarding representation to senior police authorities and the application of relevant provisions of the Rights of Persons with Disabilities Act, 2016.
21. Assaultand Harassment Support
    A person with a physical disability faced assault and harassment-related  When the initial police complaint did not result in appropriate action, PDSS provided guidance regarding representation to senior police authorities and relevant disability rights provisions.

Our Impact Through Legal and Rights Support 

Through these interventions, PDSS has helped persons with disabilities to:

Access justice and legal remedies

Register and pursue police complaints and FIRs

Protect their land and property rights

Access pensions and social security benefits

Obtain and update disability certificates

Access assistive devices

Resolve marriage registration and marriage incentive issues

Obtain railway concession-related support

Address workplace and employment-related concerns

Resolve banking, loan and electricity-related disputes

Approach district administration and senior authorities

Seek protection under the Rights of Persons with Disabilities Act, 2016

Our Commitment

PDSS continues to work so that persons with disabilities can exercise their rights, access government services and entitlements, and seek

justice without discrimination, while maintaining their dignity, safety, equality and inclusion.